Turvallisuusalan ammattilaisilta vaaditaan yhä enemmän – ei pelkästään tilanteiden hallintaa, vaan kykyä ennakoida, kohdata, ja sopeutua nopeasti muuttuviin olosuhteisiin. Avarn Securityn ja Taitotalon yhteistyössä kehittämä täydennyskoulutus vastaa juuri tähän tarpeeseen.
Koulutus on suunnattu erityisesti vaativissa ja haastavissa työympäristöissä toimiville turvallisuusalan ammattilaisille. Taitotalon kouluttaja Stefan Smeds kuvaa sen tavoitteita seuraavasti:
– Rakensimme koulutuksen turvallisuusalan ammattitutkinnon tilannehallinnan tutkinnon osan ympärille, ja täydennämme sitä erillisillä moduuleilla, jotka pureutuvat muun muassa stressinhallintaan, paineensietokykyyn ja jälkihoitoon. Tavoitteena on vahvistaa jo olemassa olevaa osaamista ja antaa konkreettisia työkaluja työssä jaksamiseen ja tilanteiden ennaltaehkäisyyn.
Pilotista pakolliseksi – koulutus vastaa alan muutoksiin
Koulutus pilotoitiin vuonna 2023, ja palaute oli erittäin myönteistä: osallistujat arvioivat sen keskiarvolla 4,5 asteikolla 1–5. Taitotalo on kehittänyt koulutusta edelleen osallistujien palautteen pohjalta, erityisesti opetusmenetelmien ja rakenteen osalta.
– Palautteissa korostui se, että koulutus ei ollut pelkkää perusteiden kertaamista, vaan syvempää osaamisen kehittämistä. Pystyimme viemään asioita eteenpäin tavalla, joka antoi osallistujille oivalluksia ja vahvisti heidän omaa ammattitaitoaan.
Turvallisuusalan tutkintokoulutukset ovat kehittyneet, mutta eivät pysy nopeasti muuttuvan alan perässä.
– Alalla on toki perustutkintoja, ammattitutkintoja ja erikoisammattitutkintoja, mutta tutkintouudistukset ovat hitaita. Työympäristöt, teknologia ja vaativuus muuttuvat paljon nopeammin. Siksi yritysten oma vastuu henkilöstön kehittämisestä on nykyään entistä tärkeämpi.
Ennaltaehkäisy ja jaksaminen keskiössä
Yksi koulutuksen keskeisimmistä teemoista on ennaltaehkäisy. Painopiste on tilanteiden rauhoittamisessa ja toimintakyvyn ylläpitämisessä.
– Turvallisuustyön peruselementtejä ovat hälyttäminen ja torjunta, mutta me lähestymme aihetta ennaltaehkäisyn kautta. On tärkeää ymmärtää omaa ja muiden käyttäytymistä, tunnistaa provosoitumisen mahdollisuus ja hallita vuorovaikutustilanteita – näin voidaan välttää moni uhkaava tai voimankäyttöä vaativa tilanne kokonaan.
Koulutus tukee myös henkistä jaksamista ja opettaa tunnistamaan omaa kuormittumista.
– Jos ei tunnista omaa kuormitustaan, ei voi myöskään tehdä sille mitään. Tunnistaminen on ensimmäinen askel hyvinvointiin ja työn pitkäjänteiseen tekemiseen. Koulutuksen tarkoitus ei ole tarjota valmiita ratkaisuja, eikä se tee kenestäkään valmista. Jokainen tekee työn oman kehittymisensä eteen – mutta me annamme siihen parhaat mahdolliset välineet.
Koulutukseen osallistuneet ovat olleet pääosin kokeneita ammattilaisia, joille koulutus on tarjonnut uusia näkökulmia omaan työhönsä. Erityisen tärkeää on ollut päätöksentekokyvyn kehittäminen paineen alla ja stressinhallinnan tukeminen nopeasti muuttuvissa työympäristöissä.
– Työ muuttuu, vaatimukset kasvavat ja myös tekijöiden on kehityttävä samassa tahdissa. Meidän tavoitteena on, että koulutuksen avulla he pysyvät vauhdissa mukana.
Koulutus on investointi työhyvinvointiin ja turvallisuuteen
Avarn Securityn henkilöstön kehittämispäällikkö Mari Plukka korostaa, että henkilöstön osaamisen kehittäminen ei ole satunnaista vaan osa yrityksen pitkäjänteistä strategiaa.
– Avarn Securityllä koemme tärkeäksi kehittää henkilöstömme osaamista jatkuvana toimintana. Turvallisuusalalla on erityisen tärkeää varmistaa, että työntekijöillä on ajantasaiset tiedot, koska ala kehittyy nopeasti. Täydennyskoulutuksen avulla huolehdimme, että vaativissa kenttätehtävissä työskentelevät turvallisuusalan ammattilaiset saavat keinoja ennaltaehkäisevään turvallisuustyöhön – ja sitä kautta pystyvät paremmin huolehtimaan niin omasta kuin asiakkaidenkin turvallisuudesta.
Hänen mukaansa täydennyskoulutusten merkitys näkyy myös työhyvinvoinnissa ja arjen sujuvuudessa.
– Täydennyskoulutukset lisäävät henkilöstön osaamista, tunnetta oman työn hallinnasta ja sitä kautta myös työhyvinvointia. Koulutus antaa työkaluja haastavissa tilanteissa toimimiseen ennakoinnin kautta, joka vähentää voimankäyttötilanteita ja näin ollen pienentää myös riskiä työtapaturmille.
Maalaisjärjellä ja hyvillä vuorovaikutustaidoilla pääsee pitkälle
Miltä näyttää tulevaisuuden turvallisuusalan ammattilainen? Stefanin mukaan tärkeimpiä taitoja ovat ihmisten kohtaaminen, rauhallisuus, päätöksentekokyky ja maalaisjärki.
– Sosiaaliset taidot, tilannetaju, kyky toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ja ymmärrys omasta jaksamisesta – niillä pääsee pitkälle. Erityisesti pidempään alalla toimineille korostuu myös kyky hallita omaa kuormitustaan, esimerkiksi kolmivuorotyön tai uhkaavien tilanteiden keskellä.
Lopulta kysymys on tavallisista ihmisistä, jotka tekevät vaativaa työtä – ja tarvitsevat siihen oikeat eväät jatkuvalla koulutuksella ja työnantajan tuella.
